Adieu, Twitter Live Ranking !

Tabata Vossen -

Notre format Twitter Live Ranking a été supprimé en avril 2019. En résumé, il était coûteux de suivre les changements de l'API de Twitter et, par conséquent, nous ne pensions pas que cette allocation des ressources offrait la meilleure valeur à nos clients. Certaines fonctionnalités ne fonctionnent tout simplement pas comme prévu.

Pourquoi nous avons supprimé le format

Comment en sommes-nous arrivés à la conclusion que le format Twitter Live Ranking n'offrait pas vraiment de valeur et que nous ferions mieux de le supprimer ?

La première chose que nous avons faite a été de jeter un coup d'oeil aux données d'utilisation de ce format. Il s'est avéré qu'il n'était pas vraiment utilisé, car il y avait à peine plus de campagnes que celles que nous avions nous-même créées pour tester le format. C'est à ce moment-là que nous avons vraiment commencé à envisager de le retirer de notre plateforme.

De plus, le Twitter Live Ranking ne faisait pas vraiment partie de notre produit de base. Avec notre ambition de devenir la plateforme de collecte de données numéro 1 en Europe, nous n'étions pas prêts à maintenir ce format qui ne permettait pas aux utilisateurs de collecter des données clients.

La suppression du Twitter Live Ranking nous aidera à nous concentrer sur notre proposition de valeur et à développer des formats plus demandés par nos utilisateurs.

Puis-je récupérer mes campagnes ?

Avant de "débrancher la prise", nous nous sommes assurés qu'aucune campagne Twitter Live Ranking n'était plus active pour aucun client. Vos campagnes Twitter Live Ranking sont toujours visibles dans votre compte, mais vous ne pouvez plus les dupliquer, les prévisualiser ni créer une nouvelle campagne Twitter Live Ranking.

Réalisé par Zendesk