Pourquoi le nombre de parties et de participants unique est-il différent?

Olivier de Lamotte -

Si vous vous posez cette question, il faut d'abord s'assurer que vous avez bien mis une limitation de participation (Une seule participation / Participation par email limitée à 1).

 

Si c'est effectivement le cas et que vous avez tout de même des différences, voici les quelques raisons qui peuvent expliquer cette différence :

- Dans viralité, vous avez sélectionné l'option 'Partager sur mon mur Facebook et bénéficier d'une chance en plus au tirage au sort'. Le participant ayant partagé aura une deuxième chance lors du tirage, synonyme d'une deuxième participation. Pour vérifier ce point, vous pourrez observer un 'V vert' dans la ligne partage de la participation doublée.

C'est la même logique pour les options 'Partager sur mon mur Facebook et donner une réponse en plus à la question subsidiaire' et 'Partager sur mon mur Facebook et rejouer immédiatement'.

- Vous pouvez avoir des participations dites 'fantômes'. Celles-ci peuvent subvenir lorsqu'un participant partage la campagne sur son mur Facebook, qu'un de ses amis clique pour participer mais ne termine pas sa partie. C'est la seule situation ou des participations non accomplies sont enregistrées dans l'outil.

- Si vous avez ajouté/retiré la limitation de participations en cours de campagne, il est également possible que cela occasionne des différences entre parties et participants uniques.

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