Pourquoi mon partage Facebook s'ouvre-t-il dans une pop-up bloquée par le navigateur ?

Tabata Vossen -

Le 19 juillet dernier, Facebook a modifié ses paramètres d’API. Depuis lors, l'URL suivante : "renderer.player.qualifio.com" nous permet d'afficher les données configurées dans Qualifio (c'est-à-dire les messages de partage personnalisés contenant par exemple des variables, etc.). Cette URL est unique, et nous ne pourrons pas la customiser ni la modifier pendant les prochaines semaines. Nos équipes travaillent toutefois à l'élaboration d'un meilleur nom de domaine générique, qui sera cependant toujours identique pour tous nos clients.

De son côté, Facebook a annoncé qu'une solution est en cours de développement pour les entreprises utilisant la réécriture des métadonnées de Facebook, comme nous le faisons. La date reste cependant vague quant à la disponibilité de cette solution.

 

Quel est le rapport avec le bloquage des pop-ups ?

En conséquence de ce changement, certains navigateurs tels que Google Chrome bloquent la "nouvelle" pop-up qui s'ouvre afin de partager votre campagne sur Facebook parce qu'ils "n'aiment pas" son comportement.

Notre équipe technique explore actuellement plusieurs piste afin de résoudre ce problème.

 

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